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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma carte sim ne fonctionne plus depuis jeudi et je souhaite obtenir mon code rio. Comment dois je procéder puisque je ne peux pas passer d'appel ni recevoir de sms ?
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
Je n'ai pas reçu votre mail.
Cordialement
Bonjour Stéphanie,
Je l'ai envoyé à l'adresse famxxxxxxdre@nxxf.fr.
Si vous n'avez rien reçu, je vous invite à vérifier dans votre boite de courriers indésirables.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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