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Cette question a été résolue

Demande de déblocage données mobiles

ANAELLE L.
ANAELLE L.

ANAELLE L.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour,

Ayant payé ma facture hier, je m'aperçois que mes données mobiles ne sont pas disponible, pouvez vous remettre en route ?
Ref paiement : 00****
Merci

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
5
31452 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anaelle,

Après vérification, je constate que le paiement par carte bancaire à bien été pris en compte.

Vous êtes désormais à jour dans vos paiements. Ainsi, je vous confirme que je viens de procéder à la remise en service de votre ligne. Le délai de prise en compte peut aller jusqu'à 2 heures. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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