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Question en attente de réponse

Le débit de ma box fibre est inférieur à 18 Mb soit beaucoup moins que l'ADSL

GABRIEL M.
GABRIEL M.

GABRIEL M.

Niveau
0
1 / 100
point

Le remplacement de la box qui devait tout résoudre n'a apporté aucune amélioration. Le résultat s'est même dégradé. Dernier test donne 16,9/12,4 !!!

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
223990 / 450000
points
Equipe

Bonjour Gabriel,

Après analyse de votre ligne, je dois vous mettre en relation avec notre équipe technique. Pour obtenir un numéro de rappel, je vous propose de continuer par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Box
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