Activation cette sim

Bonjour Cédric,

Nous constatons que votre ligne est active depuis 2 jours, par conséquent, aucune activation de carte SIM n'est nécessaire sachant que celle-ci est déjà effective.

Concernant l'accès à votre Espace Client, vous nous indiquez ne pas recevoir le code par mail, or nous constatons que l'adresse mail renseignée sur votre profil de l'Assistance Mobile n'est pas la même que celle enregistrée sur votre ligne.

Pouvez-vous nous préciser laquelle correspond ?

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cédric,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez toujours besoin de mon aide ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Cédric,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution, dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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