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Question en attente de réponse

Malgré le paramétrage je n'ai pas accès à internet

emilie G.
emilie G.

emilie G.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai suivi toutes les étapes pour le point d'accès NRJWEB et malgré tout je n'ai pas internet.

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Après analyse de votre dossier, je constate une connexion web depuis votre ligne hier soir.

Pouvez vous me confirmer votre accès à internet svp ?

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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emilie G.
emilie G.

emilie G.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, effectivement j'ai enfin réussi à me connecter hier soir après plusieurs manipulation.
Merci.
Cordialement,
Emilie G.

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Je vous remercie de votre retour.

L'anomalie n'étant plus d'actualité, je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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