Bonjour Alexandra,
C'est possible directement depuis l'Espace Client de la ligne concernée, en suivant la démarche indiquée ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture
Si cela ne fonctionne pas, afin d'effectuer ce paiement par carte bancaire, vous avez la possibilité soit de vous rapprocher de votre agence bancaire, soit de prendre contact avec nos services par téléphone, au 200 depuis une ligne mobile Crédit Mutuel Mobile, ou au 0 969 360 200 (prix d'un appel local) depuis une ligne fixe/autre mobile, du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.