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Question en attente de réponse

Changer de réseau sur mon forfait

Milos L.
Milos L.

Milos L.

Niveau
0
23 / 100
points
Nom de l'auteur
Milos L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 août 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 43 fois
question
q

Bonjour,
je remarque qu'à Bobigny le réseau SFR n'est pas top top au niveau 4G...

J'étais chez Bouygues et Orange avant et le réseau était bien mieux.

Serait-il possible de basculer sur l'un des deux réseaux (de préférence Bouygues) ?

Je vous remercie d'avance.

Bonne journée

Milos

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Milos.

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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