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Question en attente de réponse

Problème réseau mobile crédit mutuel

PAULE S.
PAULE S.

PAULE S.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, depuis hier le réseau crédit mutuel ne s’affiche plus, j’ai basculé automatiquement sur le réseau EI Telecom et du coup, je n’arrive plus à envoyer certains sms. Que puis-je faire svp? Merci d’avance

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
5
15790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Paule.

Pour trouver une solution à votre problème de SMS, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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