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Question en attente de réponse

j'ai acheté un téléphone il y a 2 mois avec 30euro remboursé mais je n'ai toujours pas eu ce remboursement ???

JULIEN R.
JULIEN R.

JULIEN R.

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J'ai acheté un Samsung a10 avec l'offre de remboursement de 30 euro que j'ai remplis le 30 juin et je n'ai toujours pas reçu le remboursement alors que c'est marqué 6 semaines avant de recevoir le remboursement

Réponse

Bonjour Julien,

J'ai recherché votre dossier par nom et code postal pour participer à l'offre de remboursement jusqu'à 30€ remboursés du 30/06/2020 sans succès.

Lorsque vous avez participé sur notre site à l'offre de remboursement 48823, avez-vous reçu un mail de participation et si possible un code participation ? Je vais tenter de retrouver votre dossier avec ce code.

Vérifiez dans vos spams.

Merci par avance,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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