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Question en attente de réponse

Augmentation du prix du forfait

BERNARD M.
BERNARD M.

BERNARD M.

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Bonjour, je possède 3 lignes mobile. Le mois dernier, le prix du forfait des 3 lignes a augmenté. Puis-je connaitre la raison? En vous remerciant.

Réponse

Bonjour Bernard,

En date du 18/07/2019, nous avions appliqué à titre exceptionnel une remise de -15 % sur vos lignes.

Celle-ci étant valable pendant 12 mois, cette remise est désormais expirée.

Si vous souhaitez consulter vos factures, je vous invite à suivre le pas à pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

En espérant que cette explication vous permette de mieux comprendre votre facture, je vous souhaite un bon après-midi.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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