Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'envoyer mon RIO svp ?

EMMA P.
EMMA P.

EMMA P.

Niveau
0
3 / 100
points

Étant à l'étranger sans connexion wifi, j'ai besoin de changer de forfait car celui que j'ai actuellement ne me convient plus. Or je ne peux pas obtenir mon RIO par appel (cela ne fonctionne pas depuis l'étranger). Merci de me l'envoyer au plus vite...
Cordialement.

Réponse

Bonjour Emma,

Je vois que ma collègue Gözde traite déjà votre demande.

Je vous invite à attendre sa réponse par mail et à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussions pour la même demande. Cela facilitera le traitement de votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?