Question en attente de réponse
on ne m’entend pas
Quand j'appelle ou quand on m'appelle, la personne à l'autre bout du fil ne m'entend pas. C'est très pénible. Je regrette d'avoir changer d'opérateur.
Comment faire ??
Réponse
Bonsoir Céline,
Afin de vous apporter une réponse, le numéro de la ligne concernée m'est nécessaire.
Je vous invite à me le communiquer en poursuivant notre échange par mail.
À tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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