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Question en attente de réponse

pourquoi ma facture de téléphone a t’elle augmenter se mois-ci

OCEANE B.
OCEANE B.

OCEANE B.

Niveau
0
1 / 100
point

mon forfait est normalement à 24,97
se mois ci, je ne comprend pas pourquoi elle est de 38,76?
merci d’avance
crdl
boyer oceane

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
16850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Océane,

Votre facture comprend 13,79 euros de hors forfait pour des appels vers des numéros spéciaux. Vous pouvez voir le détail sur votre facture.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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