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Question en attente de réponse

Changement RIB multi compte

STÉPHANE B.
STÉPHANE B.

STÉPHANE B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je gère le paiement pour mes 2 enfants.
J'ai changé le rib sur mon espace de facturation et cela à fonctionné pour mon fils et moi mais pas pour ma fille.
Pouvez vous changer le RIB correspondant à la ligne de ma fille ?

Merci

Cordialement,

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je constate que sur vos 3 lignes le même RIB est renseigné, le changement a bien été pris en compte sur toutes vos lignes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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