Question en attente de réponse
Bonjour, il met impossible d'envoyer des SMS peut importe l'application j'ai même rétablie les paramètres par défaut APN
Bonjour, il met impossible d'envoyer des SMS peut importe l'application, pourtant je reçois les messages et je peux aussi passer des appels , j'ai même rétablie les paramètres par défaut APN , rien y fait. Dans l'attente d'une réponse de votre part .
Réponse
Bonjour,
Le numéro et l'adresse mail renseignés sur votre profil ne sont pas référencés parmi nos clients.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- Cdiscount Mobile.
Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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