Question en attente de réponse
Résiliation de ma ligne mais portabilité gardée chez l'autre opérateur, comment faire ?
J'ai souscrit à un autre forfait chez un autre opérateur. Comme j'ai gardé ma portabilité, l'autre opérateur m'a dit qu'il prenait en charge la résiliation de mon abonnement chez vous. Cependant le forfait est toujours actif chez vous alors que ma nouvelle carte sim fonctionne. Dois-je procéder à une résiliation chez vous ?
Si oui, cela ne risque en aucun de faire perdre mon numéro d'une quelconque façon chez l'autre opérateur ?
Réponse
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ma 4g ne s’active plus depuis deux jours
Alors qu’il me reste un quota important de 4g, celle ci ne marche plus depuis 2 jours. Pouvez vous me la remettre. Merci d’avance -
Est-il possible d'annuler des frais lorsque c'est NRJ mobile est qui est en tord?
J'ai payé ma facture dès le moment où j'ai vu que le changement de coordonnées bancaires ne se faisait pas directement et que donc il y a eu une rejet de prélèvement vu que... -
est que mes appels depuis la france vers l'italie son compris dans mon forfait ? sur ma facture je les paye ?
je pensais que c'était compris dans mon forfait, merci d'avance
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