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Question en attente de réponse

0629XXXXXX Je souhaite passer sur le réseau orange

JEAN-MARIE D.
JEAN-MARIE D.

JEAN-MARIE D.

Niveau
0
3 / 100
points

ligne 0629XXXXXX
mes appels voix passent très mal
Je souhaite passer sur le réseau orange qui me donnait entière satisfaction chez prixtel
ducrocq jm

Réponse

Bonjour Jean-Marie

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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