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Question en attente de réponse

Pb avec mon nv téléphone et play store m'indique: en attention de connexion wifi. Hors je n'ai pas de box.

GAELLE R.
GAELLE R.

GAELLE R.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai essayé plusieurs manipulations mais rien à faire, je ne peux pas remettre mes applications à cause de ce blocage

Réponse

Bonjour Gaelle,

Par défaut, l'application Play Store n'autorise le téléchargement et les mises à jours d'application que par le biais d'une connexion Wifi.
Pour modifier ce réglage, je vous invite une fois dans le Play Store, à suivre les indications suivantes :

  • Appuyez sur les 3 barres horizontales à gauche de la zone de recherche
  • Appuyez sur Paramètres
  • Appuyez sur " Préférences relatives au téléchargement d'applis "
  • Sélectionnez l'option que vous souhaitez
  • Faites la même manipulation pour l'option " Mise à jour automatique des applis "
  • Vous devriez alors pouvoir télécharger et mettre à jour les applications depuis le Play Store.

    En cas de difficultés persistantes, je vous invite à consulter le lien suivant et au besoin à contacter le support de Google directement : https://support.google.com/googleplay/topic/2450266?hl=fr...

    Très bonne journée à vous.
    A bientôt sur l'Assistance Mobile.

    Thomas, Conseiller Assistance Mobile
    ----------------------------
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