Question en attente de réponse
Pb avec mon nv téléphone et play store m'indique: en attention de connexion wifi. Hors je n'ai pas de box.
J'ai essayé plusieurs manipulations mais rien à faire, je ne peux pas remettre mes applications à cause de ce blocage
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Gaelle,
Par défaut, l'application Play Store n'autorise le téléchargement et les mises à jours d'application que par le biais d'une connexion Wifi.
Pour modifier ce réglage, je vous invite une fois dans le Play Store, à suivre les indications suivantes :
- Appuyez sur les 3 barres horizontales à gauche de la zone de recherche
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur " Préférences relatives au téléchargement d'applis "
- Sélectionnez l'option que vous souhaitez
- Faites la même manipulation pour l'option " Mise à jour automatique des applis " Vous devriez alors pouvoir télécharger et mettre à jour les applications depuis le Play Store.
En cas de difficultés persistantes, je vous invite à consulter le lien suivant et au besoin à contacter le support de Google directement : https://support.google.com/googleplay/topic/2450266?hl=fr...
Très bonne journée à vous.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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