Question en attente de réponse
hors forfait sms zone 1
Bonjour, ayant un forfait sms mms illimité vers les DOM, je voudrais savoir pourquoi je reçois une facture hors forfait de 0,07€ pour sms zone 1. merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Michel,
Vous trouverez toutes les informations relatives à l'utilisation de votre ligne depuis et vers l'international en utilisant le lien suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Les usages effectués depuis la France métropolitaine vers l'international entraînent une facturation hors forfait. Les tarifs appliqués sont disponibles sur la page suivante:
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
A quoi correspond la facturation hors forfaits "appels depuis France vers la zone 1,SMS depuis Fance vers la zone 1"
Concerne facture du 16/02/2024 de 12.43 €, à quoi correspond la zone...Bonjour DENIS, La dernière facture éditée le 16/02/2024 comprend le prix de votre abonnement de 11,98€, plus une surfacturation de 0,45€ due à des communications émis... -
Utilisation forfait 100Go depuis la chine illimité, facturation ?
Bonjour, J'ai le forfait appel illiité 100Go. Je pars en Chine, j'ai activé l'option internationnal pour pouvoir utilisé mon forait depuis là bas. Vais-je avoir une...Bonjour MATTHIEU, Votre forfait vous permet de bénéficier des appels/SMS/MMS en illimitée plus une enveloppe data de 12 Go en cas de voyage occasionnel dans les pays de... -
Apel depuis la Tunisie *azmi*
Bonjour je voudrais savoir si vous avez de forfait qui permet les appels depuis la Tunisie svp car je vais rester 3 mois en Tunisie pour des raisons familiales je voudrais...Bonjour Azmi, Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités en Union européenne et DOM ainsi que 14 Go d'internet en cas de voyage. La Tunisie n’est pas incluse...
-
