Question en attente de réponse
Je souhaite résilier mon forfait du téléphone
Bonjour j'ai envoyé un lettre AR pour demander la résiliation de mon forfait mais rien n'y fait. Le forfait est toujours actif, svp aidez moi à résilier le forfait et la ligne. Merci.
Réponse
Bonjour Zakaria,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Après vérification, je vous confirme qu'aucune demande de résiliation n'a été réceptionnée pour votre ligne mobile.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? \
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? -
Réseaux USA
Bonjour, Impossible de me connecter sur le réseau usa. Je viens de prendre l'option internet et ça ne fonctionne pas. Merci de m'apporter une solution rapidement. J'ai déjà... -
Réclamation ! Baisse de la qualité du réseau et augmentation tarifaire
Bonjour je vous signale que la couverture réseau est très mauvaise alors que vous avez augmenté le prix du forfait et soit disant les GO. Dans les faits je paie plus cher pour...
-
-
