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Question en attente de réponse

demande de conserver mon ancien numéro

Azeddine T.
Azeddine T.

Azeddine T.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
Azeddine T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 août 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

Apres ma résiliation avec mon ancien opérateur j ai conserver mon numéro et j ai le code RIO c pour ca je veux changer le numéro actuel le plus vite possible avec le même forfait de 4.99 E .

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Azeddine,

Je constate que ma collègue Sophia vous apporte actuellement une réponse sur votre demande initiale : https://www.assistance-mobile.com/questions/2432808-veux-change-numero-mobile-forfait-mobil-4-99e.

Comme déjà confirmé, il n'est pas possible de faire une portabilité de votre numéro sur votre ligne NRJ Mobile. Cette démarche se fait uniquement au moment de la souscription de la ligne.

Je vous souhaite une excellente journée !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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