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ISABELLE M.

ISABELLE M.

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: ISABELLE M.

Nombre de réponses: 1 réponse

Date: 25 août 2020

: il y a plus de 3 ans

Consultations: consultée 25 fois

question: q

Je ne peux pas téléphoné ni recevoir d'appels mon N° 06xxxxxxxx
Mon mari non plu 06xxxxxxxx

Réponse

Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau: 5

29790 / 40000
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: Equipe

Nom de l'auteur: Laetitia K.

Date: 26 août 2020

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonjour Isabelle,

Nous avons effectivement un incident réseau qui a été déclaré hier soir concernant l'émission et la réception des appels.

Nos équipes techniques font actuellement le nécessaire afin de le résoudre au plus vite. Dans l'immédiat, nous ne pouvons que patienter.

Je suis désolée du désagrément causé et vous remercie pour votre compréhension.

À bientôt sur l'Assistance Mobile

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Détails

Type de contenu : Entraide
Offre : Offre Mobile
Assistance Mobile : Mobile
Marque : Crédit Mutuel Mobile
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci

JEROME D.

JEROME D.

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Nom de l'auteur

JEROME D.

Nombre de réponses

0 réponse

Date

24 avril 2024

il y a environ 3 heures

Consultations

consultée 3 fois

question

q

Erreur de m part
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Débit internet insuffisant en déplacement en Guadeloupe

JULIEN C.

JULIEN C.

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Nom de l'auteur

JULIEN C.

Nombre de réponses

0 réponse

Date

24 avril 2024

il y a environ 5 heures

Consultations

consultée 2 fois

question

q

Le débit est limité alors que ma fille à le même forfait et le même téléphone et n'a pas de problème.
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Problème de réception MMS téléphone ANDROID

Fanny A.

Fanny A.

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Nom de l'auteur

Fanny A.

Nombre de réponses

0 réponse

Date

24 avril 2024

il y a environ 5 heures

Consultations

consultée 1 fois

question

q

Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon...
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Laetitia K.

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