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Question en attente de réponse

Pb réseau impossible de recevoir ou émettre des appels

SONIA B.
SONIA B.

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Niveau
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points

Bonsoir

J habite Toulouse
Je suis fan l impossibilité de recevoir ou d émettre des appels, SMS ou même me connecter sur le net.
Je vous demande de bien. Vouloir régler le problème et nous effectuez un geste commercial.
C est quand même incroyable de ne pas pouvoir utiliser un réseau que l on paye et de rester sans informations de votre part.
Merci
Sonia

Réponse

Bonjour Sonia,

SFR a déclaré un incident de réseau suite à un incendie.

Les services techniques mettent tout en œuvre pour apporter une résolution dans les plus brefs délais et s'excusent de la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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