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Acces Espace Client et Espace Client Mobile imossible
Bonjour,
- Espace Client : J'ai lu que l'identifiant pour accéder à l'EC est mon n° de mobile ou mon adresse mail. Je peux connecter avec mon adresse mail, mais pas avec mon n° de mobile. C'est ennuyeux, car j'ai plusieurs n° mobile NRJ Mobile, avec la même adresse mail.
- Espace Client Mobile : impossible de me connecter, le système me dit compte bloqué cause plusieurs tentatives infructueuses.
Pouvez-vous m'aider ? Merci
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