Bonjour Mourad,
Après vérification, je constate effectivement que votre ligne est active depuis hier.
Si après avoir inséré votre nouvelle SIM, votre mobile ne fonctionne toujours pas, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Si après cela vous n'avez toujours pas récupéré les services, je vous propose d'insérer la carte SIM dans un autre mobile et de revenir vers moi en m'indiquant si en test croisé la carte fonctionne ou pas.
Dans l'attente de votre retour pour faire le nécessaire, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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