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Question en attente de réponse
Bonjour ,
j'ai demandé la portabilité de mon numéro de téléphone à partir du 28 Aout , mais je n'est à ce jour aucune nouvelle de crédit mutuel mobile , pouvez vous m'assurez que la portabilité va bien avoir lieu . Je vous remercie de votre réponse
Réponses
Bonjour Ameline,
Pouvez-vous renseigner le numéro de la commande concernée dans votre profil, car le numéro de téléphone indiqué concerne une ligne active depuis 1 an 11 mois 25 jours.
Dans l'attente de cette information, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour ,
Je n'es pas de numéro de commande puisque je pars du crédit mutuel mobile pour un autre fournisseur et le numéro de téléphone est bien celui présent sur mon profil
Bonjour merci pour votre réponse,
Après vérification, je vous confirme que votre demande de portabilité sortante prévue pour le 28/08/2020 est bien enregistrée sur votre ligne.
Sachez que je suis navré de ne plus vous compter parmi nos clients !
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne continuation et très bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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