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Bonjour Idriss,
Après vérification, je constate que le forfait dont vous bénéficiez est bien au tarif mensuel de 12€.
Par ailleurs, je constate qu'une facturation de 4€ liée à l'envoi d'un SMS surtaxé est visible sur cette facture.
Afin que vous puissiez identifier le prestataire, vous pouvez vous rendre sur le site : http://www.infoconso-multimedia.fr/
Dans la rubrique "Rechercher un Éditeur à partir d’un numéro court SMS+" vous pourrez renseigner le numéro court et obtenir les coordonnées du service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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