Question en attente de réponse
Couverture 4g mauvaise
Bonjour je vous recontacte pour un problème de couverture 4g. En effet suite à mon changement d’opérateur, passant de sosh à chez NRJ mobile, j’ai constaté une dégradation de la qualité de la réception 4g à mon domicile. J’oscille aujourd’hui entre 4mb et 15mb sur des application de test de débit , là ou chez mon ancien opérateur j’étais entre 60mb et 110mb. Pour information le problème est bien lié à un soucis dès couverture car en centre ville j’arrive à atteindre ses débit beaucoup correcte, et lorsque des amis , chez sosh effectuent des tests depuis mon domicile il parviennent à atteindre des débits beaucoup plus en phase avec ce que permet la 4g. Je travaille énormément en 4g depuis quelque temps et suis amené à faire pas mal de visio, cette dégradation perturbe la qualité du flux. Pouvez-vous svp me faire basculer sur un réseau Orange , j’ai déjà été malheureusement chez bnyou et sfr, le débit etait tout aussi médiocre à mon domicile. Je suis venu chez vous sachant que les bascules de réseau étaient possible, ne b’voulant pas avoir les mauvaises expérience des précédent opérateurs.
Cdt
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