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Question en attente de réponse

Prolongation de mon forfait 100GO

THI BICH TRAM L.
THI BICH TRAM L.

THI BICH TRAM L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, la promotion de mon forfait arrive bientôt à échéance et avec la rentrée, la concurrence a également sorti leurs offres respectives. Je voulais savoir s'il était possible de prolonger la promotion de mon forfait ?

Autrement je vais devoir résilier et partir vers un autre opérateur au tarif plus avantageux, mais c'est une décision que j'aimerais prendre que si je suis obligée de le faire.

Je vous remercie d'avance pour le traitement de ma demande,
Bonne journée et prenez soin de vous !

Réponse

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
12660 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thi,

Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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