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Question en attente de réponse

Bonjour, quelle est l'adresse pour un envoie de résliaition

ALINE L.
ALINE L.

ALINE L.

Niveau
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points

Bonjour, a quelle adresse envoyer ma demande de résiliation?

Réponses

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
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18490 / 40000
points
Equipe

Aline,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aline,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.
En l'absence de retour de votre part sous 24h, nous allons devoir clôturer ce fil de discussion.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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