Question en attente de réponse
Achat multimédia galery
Bonjour, j'ai un prélèvement de 10 euros de téléchargement Galery hors je n'ai jamais acheté ce produit. Pouvez-vous suspendre ce prélèvement m. Je remercie. Cordialement
Réponse
Bonjour Fabienne,
Après vérification, je constate que l'abonnement Gallery ''DigitalGlobalPass_PlayVOD'' enregistré sur votre ligne depuis le 17/06/2020, est actuellement résilié.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
http://www.assistance-mobile.com/questions/728770
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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