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Question en attente de réponse

Pouvez-vous renvoyer la demande de paiement bancaire automatique? Meryem oztas numéro Telefon : 06 68 25 05 14

MERYEM O.
MERYEM O.

MERYEM O.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
MERYEM O.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 août 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Bonjour
Svp j’ai refusé prélèvement avec une erreur. Pouvez-vous renvoyer la demande de paiement bancaire automatique?
Meryem oztas numéro Telefon : 06xxxxxxxx

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Meryem,

Le rejet de prélèvement n'est pas encore visible à notre niveau.
Vous serez informée par SMS lorsque cela sera le cas et une suspension SMS et data sera mise en place sur votre ligne.
La représentation du prélèvement est possible, toutefois la remise en service n'est effectuée que sous douze jours.
Si vous effectuez un paiement par CB, la remise en service sera effectuée sous deux heures maximum, pensez bien ensuite à redémarrer votre mobile pour une bonne prise en compte.

Voici la FAQ pour vous guider sur votre espace client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

En cas de rejet, des frais de dix euros sont appliqués pour la remise en service sur la facture suivante.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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