Bonjour Michaelle,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Je constate en effet une absence d'usage sur votre 4G Pocket depuis avril dernier.
Notre Service Client est ouvert du lundi au samedi, de 08h00 à 20h00 et n'étant pas dans une période intense, nous sommes facilement joignables.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.