Question en attente de réponse
Suite à la perte de mon téléphone portable je voudrais le faire Blacklister
Bonjour, suite à la perte de mon téléphone je souhaiterais le faire Blacklister pour ne pas qu’il soit réutiliser chez un autre opérateur.
J’ai déjà demandé au crédit mutuel de supprimer la ligne associée à la carte Sim et j’ai en plus demander le renouvellement de ma carte Sim.
Serait-il possible de votre côté de Blacklister mon téléphone?
Je peux envoyer le numéro imei si nécessaire.
Merci
Réponse
Bonjour Patrick.
Pour pouvoir effectuer le blacklistage à votre demande, j'ai besoin de poursuivre l'échange en privé.
Nous allons poursuivre notre discussion via votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ? -
Pourquoi je ne reçois pas les messages du site Leboncoin
Bonjour, je ne reçois pas les notifications du site Leboncoin. J'ai contacté Leboncoin qui me dit que cela vient de vous. Pouvez vous m'aider ? CordialementBonjour CÉCILE, Pour une meilleure prise en charge de votre demande et afin de mieux vous aider, je vous prie de me confirmer les informations suivantes s'il s'agit de la... -
Actuellement en vacances du coté de EPPE SAUVAGE (59) nous n'avons aucun réseau, est ce normal?
Nous sommes arrivés en vacances ce samedi, et depuis nous n'avons aucun réseau 4g où autre. Nous n'avons jamais eu ce soucis...
-
-
