Bonjour Clara,
J'ai vérifié la couverture réseau à votre domicile et la zone est couverte en 4G.
Avez-vous réalisé la manipulation suivante ?
Sélectionnez RÉGLAGES > DONNÉES CELLULAIRES > OPTIONS > VOIX ET DONNÉES
La 4G, VolTE doit être activée.
Est-ce à cet endroit que vous ne pouvez pas cocher la 4G ?
Merci par avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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