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Question en attente de réponse

Activation de la nouvelle carte SIM,

PIERRE M.
PIERRE M.

PIERRE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, nous voulons activer notre nouvelle carte SIM.
Nouvelle carte car l'ancienne à été volée avec le téléphone.

Réponse

Bonjour Pierre,

Après vérification, je constate que la carte SIM commandée le 18/08/2020 (8933xxxxxxxxxx4908F) a bien été activée sur votre ligne aujourd'hui.
Le délai d'activation est de 2h.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone jusqu'à obtention des services.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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