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Question en attente de réponse

Quel est le réseau auquel est rattaché ma ligne ?.

Bonjour, je souhaite connaître avec quel réseau mon forfait est activé car j'ai un très mauvais débit 4g.

Dernièrement, avant de m'abonner chez vous, mon téléphone fonctionnait avec le réseau Orange et cela marchait parfaitement.

Je soupçonne donc d'être actuellement sur le réseau SFR que j'avais quitté il y a quelques temps pour mauvais débit 4g.

Est il possible de me basculer sur un autre réseau si je suis actuellement sur le réseau SFR ?

Merci d'avance et bon courage pour la fin de journée.

cordialement. N.Bodiou

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Naoki !
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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