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Question en attente de réponse

Je ne reçois plus mes factures

SIMON M.
SIMON M.

SIMON M.

Niveau
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points

Bonjour,
Je ne reçoit plus mes factures papier depuis Janvier et impossible de les obtenir sur mon compte client. Comment cela se fait 'il?
Merci de votre aide

Réponse

Bonjour Simon,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre fidélité auprès de nos services.

Dans un but écologique, les factures ne sont plus envoyées par papier. Vous avez bien sûr la possibilité de les retrouver sur votre Espace Client. Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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