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Question en attente de réponse

Recevoir mes factures par mail après résiliation

Crocifissa B.
Crocifissa B.

Crocifissa B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'aimerai recevoir ma dernière facture par mail, car j'ai résilié mon compte et je n'ai plus accès à l'espace client.
En effet je ne comprends la somme retirée de 13,74€ alors que normalement la somme est 2,98 pendant 6 mois, j'ai résilié à temps donc je ne comprends pas pourquoi elle est beaucoup plus élevée.

Merci

Réponse

Bonjour Crocifissa,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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