Question en attente de réponse
Notification appel manqué impossible à désactiver
Bonjour Madame, Monsieur,
ma notification d'appel manqué est désactivé mais je suis rappelé par le répondeur systématiquement.
Je vous remercie de vérifier la configuration actuelle et de désactiver la notification.
Très cordialement.
Réponse
Bonjour Stéphane,
Le rappel automatique peut être désactivé directement via votre mobile.
Voici commet procéder :
1.Appeler la messagerie au 777
2.Si la lecture d'un message se déclenche, appuyez sur * pour atteindre le menu principal
3.Taper 3 pour accéder aux options
4.Taper 7 pour désactivez le rappel automatique (il est indiqué comme « Gérer le filtrage d’appel »)
5.Taper 1 pour confirmer
Une fois ce rappel automatique désactivé, je vus invite à vérifier si vous recevez bien les notifications d'appel en absence.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur ce fil de discussion afin qu'une mise en relation avec notre support technique soit effectuée.
Vous pouvez consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne soirée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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