Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

4G SFR/Bouygues à Mt St Martin lente

Anthony D.
Anthony D.

Anthony D.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Je vous contacte afin de voir pour que vous me basculiez sur le réseau d'Orange.

En effet à mon domicile et à mon travail sur la commune de Mt ST Martin, il y a un problème connu avec SFR et Bouygues toujours pas réparé.

La 4G est extrêmement lente, mon adsl 5méga est plus rapide, c'est pour dire.

Pouvez vous faire le nécessaire, je vous remercie.

Cordialement,

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
6
72651 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

L'offre Woot 100Go n'autorise pas la modification du réseau sur votre carte vers les antennes Orange.

En effet, ce forfait utilise uniquement les antennes SFR ou Bouygues Telecom.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anthony D.
Anthony D.

Anthony D.

Niveau
0
24 / 100
points

Donc qu'on est pas de réseau, ça ne vous embête pas tant qu'on paie......

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
6
72651 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Les difficultés de réception de réseau nécessitent une intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?