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Bonjour Laure,
Le changement de numéro d'appel prend effet sous 24 heures et n'entraîne pas de changement de carte Sim.
En cas de validation, un SMS ainsi qu'un courrier vous seront envoyés. Cette modification est facturée 10€.
Si le changement est validé et afin d'accéder à l'espace client, il sera nécessaire de vous connecter avec le nouveau numéro et votre mot de passe habituel.
Souhaitez-vous valider ce changement de numéro sur votre ligne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui je confirme vouloir changer de numéro
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Bonjour Laure,
Suite à votre retour, je viens de valider le changement de numéro sur votre ligne.
Le nouveau numéro vous sera envoyé par SMS et un courrier mentionnant les informations nécessaires vous sera également envoyé.
Le délai de prise en compte de ce changement est de 24 heures.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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