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Question en attente de réponse

perte signal gps

Yves Gérard D.
Yves Gérard D.

Yves Gérard D.

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j'ai déjà été en rapport avec un assistant mais lorsque j'ai à nouveau voulu utiliser google maps, “perte de signal gps“, et ce n'est jamais revenu. Résultat : perte de 2 heures et RDV annulé auprès d'un client. J'ai pourtant vérifié que c'est bien le google maps pré-installé et que je capte bien internet. Par ailleurs, j'ai fait l'étalonnage ok. A chaque fois que je quitte la page et que je redémarre, ma position est correcte mais le suivi du parcours sur la carte ne se fait pas, et je suis tout le temps à 0 kmh.

Réponse

Bonjour Yves,

Je suis désolée de ces désagréments.
Afin d'analyser la problématique, je vous propose une nouvelle mise en relation avec notre assistance technique.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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