Bonjour Christiane,
Afin de pouvoir répondre à votre demande, pouvez-vous me préciser quel est le message d'erreur qui apparaît ? Et à quelle étape vous vous retrouvez bloqué ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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