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Cette question a été résolue

j'ai soucrit à une option 1Gbit/s et je n'ai que la moitié (500Mbit/s) que faire???

GREGORY C.
GREGORY C.

GREGORY C.

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je voudrais avoir le débit internet pour lequel je paye...

Bonjour Grégory,

Vous avez effectivement souscrit le 5 mai l'option " débit boosté 1 Gbit/s ". Où visualisez-vous les 500 Mbit/s ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

GREGORY C.
GREGORY C.

GREGORY C.

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je trouve 500Gbit/s en faisant un test de débit sur le net, tout simplement!

GREGORY C.
GREGORY C.

GREGORY C.

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je n'ai pas le débit alors que j'ai souscrit l'option et ne parviens pas avec ce débit à télécharger correctement un logiciel...
donc soit j'obtiens 1Giga soit je ne soucris plus l'option...
c'est bête de payer un supplément pour ne pas l'avoir...
donc oui, c'est très très lent

Bonjour Grégory,

Le Service Technique doit intervenir. Pour obtenir un numéro de rappel, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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