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Question en attente de réponse

En messagerie direct sur mon mobile

CINDY B.
CINDY B.

CINDY B.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Depuis 24h environ je ne reçois plus les appels ni sms de mes contacts.
Ce matin j'ai appelé avec mon tel et il s'est mis à sonner dans tout les sens c'était les appels et sms non reçu depuis hier.
J'ai redémarré mon tel
Pouvez-vous voir ce qui se passe ?
Merci
Cordialement

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
6
68921 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

Une perte de réseau momentanée a dû engendrer l'échec de réception des services.

Ces derniers étant de nouveau reçus, l'anomalie n'est plus d'actualité.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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