Question en attente de réponse
Bonjour, suite à de multiples coupures réseau, je souhaite résilier le forfait NRJ mobile.
Merci de communiquer la démarche à suivre.
Réponse
Bonjour Remy,
Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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