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JÉRÔME VÉRO CDISCOU G.
JÉRÔME VÉRO CDISCOU G.

JÉRÔME VÉRO CDISCOU G.

Niveau
0
27 / 100
points
Nom de l'auteur
JÉRÔME VÉRO CDISCOU G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 août 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

bonjour j'aimerais être sur le réseau orange svp comment faire ? j'habite a la campagne et orange et le meilleur réseau.

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Jérôme,

Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Votre offre Cdiscount 200go n'est pas compatible avec une modification vers la couverture Orange.

Après consultation de la carte de couverture SFR, je visualise des anomalies qui peuvent altérer la réception en intérieur.
.
Plusieurs facteurs peuvent rendre la réception difficile et nécessité notre intervention ( type d'habitation, type de mobile; particularités géographiques....).

Il y a des alternatives pour optimiser votre réception.

Un technicien doit effectuer un diagnostic.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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