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Cette question a été résolue

J'ai demandé une nouvelle carte sim et je n'ai pas de nouvelles

LING Y.
LING Y.

LING Y.

Niveau
0
1 / 100
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Bonjour, j'ai effectué une commande de remplacement de carte sim pour la ligne 07XXXXXXX il y a 6 jours, et d'après le mail de confirmation, celle ci sera livrée sous 3 à 5 jours. Mais j'ai toujours pas reçu la carte.

Bonjour Ling,

Votre carte SIM a été prise en charge par La Poste le 24/08, vous auriez dû la recevoir.

Afin de vérifier votre adresse et commande un seconde carte SIM, je vous invite à répondre au second mail en privé.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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