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Question en attente de réponse

Facture déjà régler

RACHIDA A.
RACHIDA A.

RACHIDA A.

Niveau
0
2 / 100
points

Pourquoi ma prochaine facture et de 12e alors que j ais déjà régler cette somme

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
15020 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Rachida,

Tous les 28 de chaque mois (selon les jours ouvrés) votre facture mensuelle est éditée. Celle du 28 juillet a été rejetée, vous avez payé 12€ par carte bancaire en date du 12/08.
La facture du 28/08 est désormais disponible et vous avez reçu tout simplement votre facture mensuelle du mois.

Si vous avez des questions, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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